Condiciones generales

 

Ámbito de aplicación 

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico entre Laura San José Patchwork y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación:

Partes del contrato 
El contrato de compraventa se concluye con Laura San José Patchwork. Puede contactar con nosotros a través del teléfono 979 72 33 83, o por correo electrónico en la dirección laurasanjosepatchwork@yahoo.es. 

Conclusión del contrato 
Al hacer clic en el botón [“pago con paypal”] emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato. 

Lengua 
El contrato podrá formalizarse en castellano.

Archivo del contrato 
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a laurasanjosepatchwork@yahoo.es.

Precio 
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Envíos 
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 24-48 horas naturales (es decir, siempre que, de por medio, no haya días festivos). 
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío 
Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos: 5,50 euros. Por compras iguales o superiores a 60 euros, los gastos de envío son gratuitos. 

Métodos de pago 
Se ofrecen los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito y paypal. 

Transmisión del riesgo 
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: laurasanjosepatchwork@yahoo.es.

Garantías 
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Servicio postventa 
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactar con nosotros a través del teléfono 979 72 33 83, o por correo electrónico en la dirección laurasanjosepatchwork@yahoo.es.